1. 리더와 대화하는 것을 두려워하지 마세요.
많은 사람들이 상사와 의사 소통을 감히하지 않기 때문에 지도자는 자신을 찾지 않으며, 결코 자신과 의사 소통하기 위해 주도권을 쥐지 않을 것입니다. 리더십 직책에 대한 두려움을 내려놓고 필요한 경우 적극적으로 리더를 만나다.
2. 리더와 적극적으로 소통하는 자리
직업이 어떤 모습일지, 지도자의 의도를 이해하지 못할 때, 리더와 자신의 생각을 표현하고 싶을 때, 지도자의 지도와 피드백을 받고 싶을 때, 몇 가지 다른 생각이 있을 때, 주도권을 잡고 리더와 소통할 수 있다.
많이 듣다
지도자와 함께 있으면 반드시 많이 듣고 적게 말해야 한다. 특히 지도자가 무슨 뜻인지 이해하지 못할 때, 지도자의 깊은 생각과 동기를 이해하는 데 도움이 될 수 있는 것을 많이 들어라. (존 F. 케네디, 생각명언) 들을 때는 내용뿐 아니라 지도자가 하는 말 뒤의 정서와 수요에도 주의를 기울여야 한다.
레코드를 저장합니다
리더와의 의사 소통 과정에서 적절한 기록을 작성하면 의사 소통에 대한 집중력과 중시를 보여줄 뿐만 아니라 중요한 정보를 기억하는 데도 도움이 된다.
5. 감히 질문하다
의사 소통에서 지도자는 자신의 의도를 명확히 하고 확인이 필요할 때 온화한 질문을 할 필요가 있다. 질문은 가능한 개방해야 하고, 자신의 판단과 사전 설정이 없어야 더 풍부한 정보를 들을 수 있고, 지도자가 쉽게 받아들일 수 있다.
6. 질문이 있으면 답이 있어야 합니다.
만약 당신이 문제와 도전에 부딪쳐서 지도자를 찾는다면, 만날 때 반드시 답안을 가지고 있어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 도전명언) 답은 네 자신의 생각, 네 자신의 생각, 다른 사람의 견해일 수 있지만 반드시 답과 함께 가야 한다. 답이나 해결책은 1 을 넘어야 한다. 지도자가 객관식 문제를 하는 것이 문제를 푸는 것보다 훨씬 쉽다. 의사 소통의 효율성을 높일 수 있다.
7. 다양한 커뮤니케이션 방식의 유연한 조합이 각각 중점을 두고 있습니다.
대부분의 리더들은 바쁘기 때문에 얼굴을 맞대고 소통하는 것 외에도 이메일, 위챗, 전화 등 다른 소통 방식을 유연하게 활용해야 하며, 회의 전 회의 후 리더와 만날 때 기회를 잡을 수도 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 리더명언) 의사 소통의 핵심은 요점을 파악하고 명확하게 표현하는 것입니다.
저는 리더십 향상, 팀 빌딩, 육아교육에 초점을 맞춘 전문 훈련사입니다. 위챗 위챗 공식 계정인 온란온심 광장. 따뜻함과 지혜를 선사하고, 고품질의 소통을 통해 자신을 이루고, 다른 사람을 성취하고, 팀을 이룰 수 있도록 지원해 드립니다!