商業銀行可以分析電子銀行面臨的各種風險，采取相應的安全措施，提高風險控制能力，盡可能避免電子銀行風險。同時，國家還應加快電子銀行的立法，加大對高科技金融犯罪的打擊力度，為電子銀行的發展提供有力保障。電子銀行不可能絕對安全，但可以更安全。目前，隨著電子銀行的發展，電子銀行的風險管理迫在眉睫。國內商業銀行要實現電子銀行業務的超常規發展，形成產品多樣化、渠道綜合化、服務智能化的電子銀行體系，必須采取積極有效的戰略措施，加強電子銀行業務的安全建設。
提高客戶的安全意識是防範電子銀行風險的有效途徑。因此，應加強宣傳，提高公眾使用電子銀行的安全意識，引導人們更加關註如何防範風險。壹是加強對客戶的安全教育。客戶在辦理銀行卡時，應重點關註銀行卡安全使用知識，提醒客戶及時更改原始密碼，並在營業網點和自助設備上張貼風險防範公告，提醒客戶保留各類相關憑證。其次，在開通網上銀行服務時，應通過培訓手冊等形式對用戶進行安全知識教育。設置專門的用戶體驗區，實際引導用戶完成首次交易；闡明證書的重要作用並鼓勵用戶使用它們。三是充分利用新聞媒體宣傳報道電子銀行安全風險，介紹不法分子利用電子銀行盜取客戶資金的各種手段，提高客戶辨別真偽、防範風險的能力。
1.電子銀行業務是銀行通過電子渠道向客戶提供與銀行相關的產品和服務。提供產品和服務的方式包括商業POS終端、自動櫃員機、電話銀行、個人電腦、網上銀行和手機銀行。
2.電子銀行是銀行服務渠道的新創新，是結合信息技術的創新產品。和現有銀行業務。與原來的櫃臺模式相比，電子銀行不僅是壹種補充，而且是壹種改進。
3.通過拓展電子銀行業務，銀行不僅可以為客戶提供更好的服務，還可以充分利用電子信息技術提升核心競爭力，降低運營成本。電子銀行業務的發展不僅可以提升銀行形象、樹立銀行品牌、吸引高端客戶和擴大市場份額，而且是電子銀行的平臺或金融創新的基礎平臺。