온라인 쇼핑 계약 이행시 법적 문제:
온라인 쇼핑과 실체경영의 주요 차이점은 바이어가 대금을 지불하고 판매자가 물건을 발송하는 것은 모두 전문적인 제 3 자가 완성한다는 것이다.
1, 대금. 위의 분석을 통해 타오바오 회원으로 등록하는 과정에서 등록 조항에 대한 수용은 쌍방이 위탁한 민사법률 관계의 성립으로 간주해야 한다. 온라인 쇼핑 과정에서 알리페이 (타오바오) 는 구매자가 입고를 확인한 후 무조건 해당 금액을 판매자에게 송금하는 의무를 감당하여 구매자의 지불 행위가 제때에 이행되도록 해야 한다. 이 상황은 물리적 거래에서 제 3 자의 성과와는 다르다. 민법전' 규정에 따르면 제 3 인 이행제도는 계약 내용의 상대성을 돌파했지만 위약 책임의 상대성을 돌파하지 않았다. 즉 원래 계약채무자는 여전히 제 3 인의 위약 이행에 대한 책임을 지고 있다. 그러나 타오바오 쇼핑 거래 과정에서 바이어는 알리페이에게 돈을 지불할 때 이미 계약의무를 이행했다. 알리페이와 판매자 간의 송금으로 인한 분쟁은 쌍방이 체결한 합의에 따라 처리한다.
2. 물품 인도. 판매자가 물류회사를 통해 구매자에게 화물을 전달하는 것은 계약의무를 이행하는 것으로 간주해야 한다. 이 과정은 매매 쌍방의 판매 계약과 판매자와 물류회사의 화물 운송 계약을 포함한다. 운송 비용의 주체가 다르기 때문에 주로 판매자가 제 3 자에게 위탁한 이행과 판매자가 위탁한 것으로 나뉜다. 판매를 촉진하기 위해 판매자는 우송료를 부담하겠다고 약속하거나 구매자가 우송료를 선불한 후 판매자는 전문 물류회사와 화물 운송 계약을 체결하고 물류회사는 화물을 구매자에게 안전하게 납품하여 표지물 인도를 완료합니다. 어느 쪽이든 판매자는 상품 자체와 물류 안전에 대한 책임을 지고, 제 3 자 물류회사의 존재는 매매 쌍방이 체결한 계약의 상대성을 돌파하지 않을 것이다. 물류회사의 위약으로 판매자는 계약의 상대성에 따라 바이어에게 위약 책임을 져야 한다. 판매자가 상응하는 위약 책임을 지고 나면 화물 운송 계약에 따라 물류회사에 추징할 권리를 누린다. 동시에, 상품의 소유권은 구매자가 수령할 때 이전되며, 소유권 이전의 표지물 위험도 그에 따라 이전됩니다. 납품 전 비판매자 및 구매자 사유로 인한 상품 손상 또는 손실의 위험은 판매자가 부담하고 납품 후 위험은 구매자가 부담합니다. 실제로 구매자가 전화를 통해 물류회사에 표기물을 부동산 관리회사나 경비원에게 넘기도록 요구하는 행위는 지시로 전달되어야 하며 서명자가 서명한 후 소유권과 위험이 함께 옮겨져야 한다.
법적 근거:
민법
제 502 조 법에 의거하여 성립된 계약은 자율적으로 효력을 발휘하는데, 단, 법에 달리 규정되어 있거나 당사자가 따로 약속한 경우는 제외한다.
제 490 조 계약은 법률, 행정 법규의 규정 또는 당사자의 약속에 따라 서면 형식을 채택해야 한다. 당사자는 서면으로 계약을 체결하지 않았지만, 한쪽은 주요 의무를 이행하고, 다른 쪽은 받아들이고, 계약은 성립되었다.
제 491 조 당사자는 편지, 데이터 메시지 등을 사용하여 편지, 데이터 메시지 형식 계약 및 인터넷 계약을 체결했다. 확인서에 서명할 것을 요구하고 확인서에 서명할 때 계약이 성립된다.
한 당사자가 인터넷 등 정보네트워크를 통해 발표한 상품이나 서비스에 대한 정보가 제안 조건을 충족하는 경우, 다른 당사자가 해당 상품이나 서비스를 선택하고 주문을 성공적으로 제출할 때 계약이 성립됩니다. 단 당사자가 별도로 약속한 경우는 예외입니다.