物業管理企業應當按照物業服務合同的約定提供相應的服務。物業管理企業未履行物業服務合同約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。但如果外來人員是客人或小區居民的親友，社區工作人員要熱情禮貌接待，讓他們進入小區。如果是外來人員在小區找朋友，要先電話聯系住戶，確認後讓他們在門禁系統刷卡。不住在小區的遊客需要登記後才能進入。如果外來人員來小區給居民提供服務，比如家政服務、裝修施工、收購廢品等。，社區工作人員要讓他們先聯系居民，確認後登記。

住宅物業費包括服務費:

1，管理服務人員按規定提取的工資、社會保險及福利費，即人員費用，包括基本工資、按規定提取的福利費、加班費、服裝費；

2.物業* * *部位和* * *設施設備的日常運行維護費用，包括公共建築的各類土建修繕費用；給排水日常運行、維修、保養費；電氣、燃氣和消防系統設備的維護費；公共照明費；易損件更換費等。；

3.物業管理區域的清潔衛生費用，包括:清潔工具、勞動保護用品、清潔衛生、垃圾運輸、糞便清運等。

4.物業管理區域內的綠化及維護費用，包括:綠化工具費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清理費、景觀維護費等。

5.物業管理中區域秩序的維護費用，即安全管理人員費用和安全設備費用；

6.辦公費用，包括:交通費、通訊費、低值易耗品辦公用品、辦公樓水電費等。

7.物業管理企業的固定資產折舊；

8、物業* * *用部分，* *用設施設備及公眾責任險費用；

9.法定稅費，包括營業稅、城市維護建設稅、教育費附加等。

10，業主同意的其他費用。

綜上，限制外來人員進入小區的規定不能違反相關法律法規和政策，不能涉及種族歧視、性別歧視、宗教歧視等行為，不能損害他人的合法權益和尊嚴。如果小區存在限制外來人員進入的違規行為，被限制的群眾可以向有關部門投訴，進行維權。

法律依據:

《中華人民共和國民法典》第二百七十壹條

業主擁有住宅、營業用房等建築物專有部分的所有權，有權對專有部分以外的* * *部分進行共管。