1. 오프라인 매장에서 직원을 찾아 사기를 당했다.

(1) 소비자는 먼저 오프라인 직원과 협상할 수 있습니다.

(2) 소비자협회에 불만을 제기하거나 시장감독청에 신고한다.

(3) 불만이나 신고가 실패하면 법원에 제출하여 해결한다. 매매 계약은 사기성 체결이므로 인민법원에 철회를 요청할 수 있다.

법원에 가서 기소하려면 어떤 자료를 준비해야 합니까?

1, 기소;

증거 자료;

원고의 신분증과 피고를 증명하는 자료;

4. 다른 사람에게 소송을 대행하도록 위탁한 경우 1 허가가 명확한 위탁서와 수탁자 신분증 사본을 제출하고 검사를 위해 원본을 제공합니다.

5. 변호사 대리소송을 위탁하는 경우, 명시적으로 허가된 위탁서와 위탁을 받는 로펌의 증명서, 서신, 변호사증 사본을 제출해야 한다.

요약하면 소비자는 먼저 오프라인 직원과 협의한 후 소비자협회에 불만을 제기하거나 시장감독청에 신고할 수 있다. 불만이나 신고가 실패하면 법원에 가서 해결할 수 있다. 매매 계약은 사기성 체결이므로 인민법원에 철회를 요청할 수 있다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 40 조

소비자의 클레임 대상 소비자는 상품을 구매하고 사용할 때 합법적인 권익이 훼손되어 판매자에게 배상을 요구할 수 있다. 판매자의 배상은 판매자에게 상품을 제공하는 생산자나 기타 판매자의 책임이며, 판매자는 생산자나 다른 판매자에게 보상할 권리가 있다.

상품 결함으로 인한 개인, 재산 피해를 입은 소비자나 기타 피해자는 판매자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 생산자의 책임이라면 판매자가 배상한 후 생산자에게 추징할 권리가 있다. 판매자의 책임에 속하며 생산자가 배상한 후 판매자에게 보상할 권리가 있다.

소비자가 서비스를 받을 때, 그 합법적인 권익이 손해를 입었으니, 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다.

제 61 조

국가 직원의 책임 국가 직원이 직무를 소홀히 하거나 경영자가 소비자의 합법적 권익을 침해하는 행위를 비호하는 행위는 해당 기관이나 상급기관이 행정처분을 한다. 줄거리가 심각하게 범죄를 구성하는 사람은 법에 따라 형사책임을 추궁한다.