법률 분석
인터넷 쇼핑용 가방을 잃어버렸다면, 이것은 처리하기가 비교적 쉽다. 판매자를 직접 찾아가면 판매자가 스스로 처리합니다: 재발급 또는 환불. 판매자가 처리를 거부하거나 만족스럽지 않다면, 소통이 풀리지 않을 경우 온라인 쇼핑 플랫폼의 공식 개입을 요구할 수 있다. 개인 소포라면 처리하기가 비교적 복잡하다. 먼저 발송인에게 우편목록 (또는 택배 번호) 과 유효증명서를 현지 택배점에 제공하여 배상 처리를 하도록 요청합니다. 현지 택배점 청구 결과가 마음에 들지 않으면 택배사 고객전화로 처리해 주세요. 택배회사의 배상 결과가 만족스럽지 않거나 택배사가 사전 약속에 따라 배상을 할 수 없는 경우 사법개입을 요청할 수 있습니다. 클레임 기준에 관해서는, 각 택배회사에는 모두 규정이 있으니, 당신은 우송할 때 약속한 배상 조항에 따라 클레임을 제기할 수 있습니다. 이 문제는 이렇게 이해할 수 있다. 당신이 수취인을 대신하여 이 물건에 서명을 했기 때문에 수취인은 책임을 추궁할 이유가 있다. 수취인에게 대리 수취인과 택배원의 책임은 같다. 수취인에게 수동적인 서명이므로 택배원의 책임을 추궁할 수 있다. 일반적으로 택배원은 더 많은 책임을 져야 한다. 택배원이 물건을 잘못 가져가면 자기와는 상관이 없다. 그래서 이 경우 택배원에게 정확한 화물을 보내라고 하면 되고, 나머지는 신경쓰지 않아도 됩니다. 택배원의 부주의로 물건을 잘못 가져갔나 봐요. 만약 그가 태도가 좋다면 용서할 수 있다.
법적 근거
중화인민공화국 민법통칙' 제 1 19 1 조 용인 기관이 침해 책임을 지고 나면 고의적이거나 중대한 과실이 있는 직원에게 추징할 수 있다. 노무 파견 기간 동안 파견된 인원이 업무 임무 수행으로 인해 타인에게 손해를 입힌 경우, 노무 파견을 받는 고용인은 침해에 대한 책임을 져야 한다. 노무파견 기관에 잘못이 있으면 그에 상응하는 책임을 져야 한다.