그중에서 가장 두려운 불만 전화는 소비자 불만 핫라인이다. 하지만 한가어 플랫폼을 효과적으로 불만을 제기하려면 먼저 한가어 플랫폼인 인공고객서비스에 연락하여 불만 피드백을 할 수 있고, 고객서비스는 해결할 수 없고, 다시 소협전화를 할 수 없다.

신고 방법은 다음과 같습니다.

1. 인터넷 플랫폼 123 15 에 로그인하여 온라인 불만을 제기하다. 한가한 물고기는 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 소비자나 상가의 권익이 플랫폼에서 침해되면' 전국 플랫폼 123 15' 홈페이지에 로그인하여 자신의 권익을 지킬 수 있다.

2. 소비자 불만 핫라인에 전화하여 불만을 제기합니다. 전국 123 15 인터넷 플랫폼에서 불만을 제기하는 것 외에도 소비자 불만 핫라인에 전화를 걸 수 있습니다.

3. 국가공상행정관리국에 신고합니다. 소비자협회는 규정된 근무일 내에 법에 따라 처리하지 않거나, 그 처리가 불법이고 불합리한 것으로 간주하거나, 국가공상행정관리총국에 불만을 제기할 수도 있다.

4. 경찰에 신고하고 공안기관에 전화하여 신고하다. 분쟁이 심할 때 소비자는 공안기관에 플랫폼을 신고할 수 있다.

5. 중국 인터넷 위법과 불량정보신고센터에 신고합니다. 위 방법이 모두 무효라면' 인터넷 위법과 불량정보' 신고를 하거나 중앙 인터넷 통신사에 등록해 신고할 수 있다.

결론적으로 한가어가 가장 두려워하는 부문은 공상행정관리부와 소비자협회다. 그래서 불공평한 대우를 받았을 때 관련 부서에 전화를 걸어 신고를 신고할 수 있지만, 무리하게 소란을 피우면 아무리 신고해도 소용이 없다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 시행조례 제 7 조

경영자는 자신이 제공한 상품이나 서비스에 결함이 있어 인신과 재산의 안전을 위태롭게 할 경우 즉시 관련 행정부에 보고하고 소비자에게 판매 중지, 경고, 리콜, 무해화 처리, 파괴, 생산 중지 또는 서비스 등의 조치를 취해야 한다는 사실을 알려야 한다.

리콜 조치를 취하는 경우 상품을 생산하거나 수입하는 경영자는 리콜 계획을 세우고 리콜 정보를 발표하고 전체 리콜 기록을 보존해야 합니다. 상품 리콜으로 인한 필요한 비용은 상품을 생산하거나 수입하는 경영자가 부담한다. 판매자, 수리자, 부품 생산업체, 위탁 생산업체, 기타 서비스 제공자 및 기타 관련 사업자는 상품을 생산하거나 수입하는 운영자가 리콜을 실시하는 데 협조해야 합니다.

결함이란 설계, 제조, 경고 표시 등으로 인해 같은 배치, 모델 또는 범주의 소비재에서 흔히 볼 수 있는 상황입니다. , 국가 표준, 산업 표준 보호 개인, 재산 안전 요구 사항 또는 기타 부당하게 개인, 재산 안전을 위협하는 위험에 부합하지 않습니다.