둘째, 쉽게 거절하지 마라. 때로는 쉽게 거절하면 남을 돕고 우정을 얻을 수 있는 많은 기회를 잃게 된다.
셋째, 노여움을 거절하지 마라. 노여움을 거절하면 다른 사람이 언어적으로 다른 사람에게 쉽게 상처를 줄 수 있어, 네가 전혀 동정심이 없다고 느끼게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
넷째, 함부로 거절하지 마라. 거절이 너무 캐주얼하다면, 다른 사람들은 네가 그를 중시하지 않는다고 생각하여 반감을 불러일으키기 쉽다.
5. 무자비하게 거절하지 마라: 무정한 거절은 냉막, 말투가 엄하고, 양보할 여지가 없어 사람을 난처하게 하고, 심지어 반목까지 원수로 만들 수 있다는 것을 의미한다.
6. 오만하게 거절하지 마라: 아무도 거만하고 무례한 사람에게 접근하는 것을 좋아하지 않을 것이다. 게다가, 그가 너에게서 무엇을 얻고 싶어하고 네가 오만하게 거절하면, 다른 사람은 받아들일 수 없다.
7. 슬기롭게 거절할 수 있다: 만약 네가 슬기롭게 설명할 수 있다면, 정말 거절할 수 밖에 없을 때 슬기롭게 거절할 수 있다면, 다른 사람들은 여전히 너의 성실함에 감동받을 것이다.
8. 스마일 거부: 거절할 때는 미소를 짓고, 태도가 점잖고, 다른 사람에게 당신의 존경과 예의를 느끼게 하고, 거절해도 흔쾌히 받아들일 수 있어야 합니다.
9. 반드시 대체거절이 있어야 한다. 네가 나에게 묻는 일은 내가 너를 도울 수 없다. 나는 다른 방식으로 너를 도울 것이다, 그러면 그는 여전히 너에게 감사할 것이다.
X. 출구의 거절이 있다: 동시에, 당신이 다른 방법을 제공하여 그가 다른 출구를 생각하도록 도울 수 있다면, 당신은 실제로 그를 도왔다.
1 1. 기꺼이 거절합니다. 즉, 당신이 거절했지만, 당신은 다른 방면에서 그에게 도움을 주었습니다. 이것은 동정심과 지혜의 거절이다.