1. 협상이 실패하면 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 3 배의 배상금을 지급하도록 요구할 수 있습니다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.
2. 법적 근거:' 중화인민공화국 식품안전법' 제 148 조
소비자들은 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 먹다가 손해를 입은 경우 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 소비자 배상 청구를 받는 생산경영자는 반드시 첫 번째 책임제를 실시해야 하며, 먼저 배상해야 하며, 회피해서는 안 된다. 생산자의 책임에 속하는 경영자는 배상한 후 생산자에게 보상할 권리가 있다. 경영자의 책임에 속하는 생산자는 배상한 후 경영자에게 추징할 권리가 있다. 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 손해배상을 요구할 뿐만 아니라 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 배상을 요구할 수 있다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.
둘째, 식품 안전 불만은 무엇에 주의해야 합니까?
식품 안전 불만 사항은 다음과 같습니다.
1. 식품안전신고신고접수 범위에는 저질식품, 식중독, 식품위생불량, 식품종사자 개인위생불량, 곰팡이판매, 변질, 유통기한이 지난 식품 등 소비자의 권익 침해, 식품위생법규에 부합하지 않는 행위가 포함된다.
2. 신고신고는 사건 발생 후 첫 시간에 현지 보건행정부에 제때 신고해야 보건행정부가 처음으로 조사하고 처리하고 소비자의 권익을 보호할 수 있다. 예를 들어 식중독이 발생했고, 일부 소비자들은 보상을 받기 위해 식당과 화해를 하기 위해 종종 불허할 경우 신고신고를 생각한다. 이때 식중독을 조사할 수 있는 절호의 시기는 이미 상실되고, 의심식품은 이미 파괴되고, 가공경영장소는 이미 소독되고, 중독자는 이미 회복되었고, 위생 행정부는 유력한 증거를 얻을 수 없다. 이때 호텔이 식언하고 인정하지 않으면 보건 행정부가 피해 소비자들의 권익 회복을 돕기 어려울 것이다.