3 팩 정책 범위 내의 제품
1, 첫 3 팩 제품 *** 18: 자전거, 컬러 TV, 흑백 TV, 가정용 비디오 레코더, 비디오 레코더, 전자 키보드, 가정용 냉장고, 세탁기, 선풍기, 전자레인지,
2. 새 3 개 패키지 조례는 3 개 패키지의 제품 카탈로그를 국무원 관련 부서에서 결정하고 조정하도록 명확하게 규정하고 있다. 평면 패널 TV, 휴대폰, 유선 전화, 마이크로컴퓨터, 가정용 시청각 제품 등 4 가지 신제품이 늘면서 중국은 23 가지 제품을' 3 팩' 정책에 포함시켰다.
3. 수입 제품에도 새로운 3 팩 규정이 적용됩니다. 새 세 봉지에 포함되지 않은 제품에 품질 문제가 발생하는 경우 판매자는 법에 따라 수리, 교체, 반품 및 그에 따른 손실을 배상해야 합니다.
확장 데이터:
세 봉지에 규정된 의무
판매자가 이행해야 할 의무
1. 세 봉지를 보장할 수 없고, 목록화된 제품을 판매할 수 없습니다.
2. 판매된 제품의 품질을 유지합니다.
3, 입고검사 검수 제도를 실시하여 법정감정 요구 사항을 충족하지 못하며, 판매할 수 없습니다.
4. 유효 송장 및 바우처 3 팩.
5. 소비자의 문의와 불만을 적절하게 처리하고 서비스를 제공합니다.
수리자가 이행해야 할 의무
1, 수리 서비스 업무를 맡다.
2. 판매자와 생산자의 신용을 유지하고, 제품 기술 요구 사항을 충족하지 않는 부품을 사용하지 않는다. 고장 및 수리 제품의 품질을 꼼꼼히 기록하여 수리 제품이 30 일 이상 정상적으로 사용될 수 있도록 합니다.
모든 수리 비용 및 예비 부품이 수리에 사용되는지 확인하십시오. 판매자와 생산자의 감독 검사를 받다.
4, 자신의 수리 실수로 인한 책임과 손실을 부담합니다.
5. 제품의 수리 품질에 대한 고객의 문의를 접수합니다.
생산자의 의무
1, 명시적 3 팩. 생산업체가 자체적으로 수리 단위를 설립하거나 지정하는 경우 소비자에게 세 봉지의 증명서, 수리 단위 목록, 주소, 연락처 전화 등을 제공해야 한다.
2. 수리 담당 판매자와 수리자에게 수리 기술 자료와 합격한 수리 부품을 제공하고, 교육을 담당하고 수리 비용을 제공한다. 제품 단종 후 5 년 동안 기술 요구 사항을 충족하는 예비 부품을 계속 제공할 수 있도록 보장합니다.
3. 소비자의 직접 또는 간접 문의를 적절히 처리하고 서비스를 제공합니다.
참고 자료:
바이두 백과-3 팩 정책