소협이나 상공국에 불만을 제기할 수도 있고, 변호사에게 자신의 권익을 보호하도록 의뢰할 수도 있다.
1. 소비 후 사기가 발견되면 상공국에 고소할 수밖에 없다. 소비 증명서, 청구서 등을 보관하다. 상품이라면 상품을 불만 증거로 보관하십시오. 123 15 로 전화하거나 현지 상공국 홈페이지에서 불만을 제기하여 진상을 분명히 알리다.
2, 상담을 위해 가게를 찾으십시오. 가게 주인을 찾아 회원 카드의 잔액을 환불해 달라고 했다. 상가와 사적으로 협상하지 못하거나 상가 태도가 좋지 않으면 상공국에 갈 수 있고 상공국 직원들이 조율하여 해결할 수 있다.
3. 소비 과정에서 자신이 속았다는 것을 알게 되면 상가 지불을 거부할 수 있다. 이때 상가가 너를 보내지 않으면 1 10 경찰에 신고할 수 있다. 기타 방법. 현재 언론과 인터넷이 발달하여 언론 노출, 인터넷 게시 등을 통해 위권 여론의 압력을 만들 수 있다.
4. 선불 회원카드는 소비자가 유효기간 동안 해당 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 다른 할인이나 포인트를 받을 수 있는 증빙이다. 소비자의 합법적 권익을 보호하고 자금 위험을 방지하기 위해 상무부는 이미 20 12 에서' 단일 목적 상업 선불카드 관리 방법' 을 반포했다. 이 방법에는 발행과 서비스, 감독 관리, 법적 책임 등 42 개 규정이 포함된다. 선불카드가 있는 기업은 30 일 이내에 각급 상무주관부에 신고해야 한다. 카드 발급업체 또는 카드 판매업체는 유효기간 외 자금 잔액에 남아 있는 무기명 카드에 활성화, 카드 교환 등의 지원 서비스를 제공해야 합니다. 기명카드는 유효기간이 없고, 무기명카드는 유효기간이 3 년 미만이다. 기업은 상업 은행 계좌를 자금 예금 계좌로 확정하고, 예금은행과 자금 예금 계약 등 중요한 조항을 체결해야 한다.
따라서 선불 회원카드를 처리한 후 경영자가' 달리기' 를 하고 잔고 반환을 거부하면 소비자는 먼저 중국 소비자협회를 찾아 상공부문이나 현지 상무주관부에 불만을 제기할 수 있다.