1. 소비자는 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 먹다가 손해를 입은 경우 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다.
2. 소비자 배상 청구를 받은 생산경영자는 반드시 첫 번째 책임제를 실시해야 하며, 선불지불은 해야지, 회피해서는 안 된다.
3. 생산자의 책임에 속하는 경영자는 배상한 후 생산자에게 보상할 권리가 있다.
4. 경영자의 책임하에 생산자가 배상한 후 경영자에게 추징할 권리가 있다.
소비자들은 어떤 권리 보호 방법이 있습니까?
1, 협상 결제
분쟁이 발생한 후 소비자와 경영자는 자발적, 상호 양해를 바탕으로 직접 대화, 사실 진술, 도리, 책임 구분 등을 통해 화해 합의를 이뤄 분쟁을 해결했다. 이런 빠르고 간단한 분쟁 해결 방식은 소비자와 경영자 모두에게 이상적인 방식이다.
2. 불만 조정
소비자와 경영자가 소비자 권익 논란이 발생한 후 소보위 조정을 요청한 것은 제 3 자가 분쟁 쌍방을 설득하고, 소통하고, 중재하여 쌍방이 분쟁 해결에 도달하도록 촉구하는 것이다.
이 가운데 소비자들은 불만을 제기할 때 네 가지 사항에 주의해야 한다.
(1) 소비자의 합법적 권익이 훼손된 경우 일반적으로 관할에 따라 접수됩니다.
(2) 소보위가 문제를 해결할 수 없을 때 소비자는 소보위원회에 손해검진을 요청하고 증거를 제공할 수 있다.
(3) 소비자는 가능한 한 빨리 항소나 기소를 선택하여 자신의 권익을 보호해야 한다.
(4) 소비자가 관련 행정부에 항소하고 인민법원에 소송을 제기할 권리는 법률에 의해 부여된다.
3. 행정 불만
소비자와 경영자가 권익에 대해 논란을 벌인 후 관련 행정부에 분쟁 해결을 요청할 수 있다. 효율적이고 신속하며 강력한 특징을 가지고 있다. 소비자가 고소를 결정할 때, 일반적으로 서면으로 요구 사항, 이유 및 관련 사실의 근거를 명시한다. 경영자와의 화해는 불만을 철회하고 관련 행정부에 조정서 작성을 요구할 수 있다.
4. 인도 공단
쌍방은 자발적으로 중재기관에 분쟁을 제출하고 판결이나 판결을 내리기로 합의했다. 중재는 당사자 절차가 간단하고, 최종중재, 전문가 중재, 비용이 낮고, 기밀이며, 상호 영향이 적다는 특징을 가지고 있다. 중재비용은 원칙적으로 패소측이 부담하며, 중재정은 각 측의 책임에 따라 각자의 중재비용을 결정해야 한다.
5. 소송을 제기하다
소비자의 합법적 권익이 침해된 경우 인민법원에 소송을 제기하여 법원에 법정절차에 따라 심리를 진행할 것을 요청할 수 있다. 소비자가 합법적인 권익이 침해를 받아 제기한 소송은 민사소송의 범주에 속한다.
결론적으로, 1 가짜 10 휴가는 엄격한 배상 조건이 있다. 소비자가 다른 위조품을 구입하는 사람은 상가에게 가격의 3 배에 달하는 배상금을 지불하고 안전 기준에 맞지 않는 식품을 판매하도록 요구할 수 있다. 줄거리가 심하면 형사 책임을 져야 한다.
법적 근거:
중화인민공화국 식품안전법 제 148 조
소비자들은 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 먹다가 손해를 입은 경우 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 소비자 배상 청구를 받는 생산경영자는 반드시 첫 번째 책임제를 실시해야 하며, 먼저 배상해야 하며, 회피해서는 안 된다. 생산자의 책임에 속하는 경영자는 배상한 후 생산자에게 보상할 권리가 있다. 경영자의 책임에 속하는 생산자는 배상한 후 경영자에게 추징할 권리가 있다.
식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 손해배상을 요구할 뿐만 아니라 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 배상을 요구할 수 있다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.