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트램 3 팩 반품에 관한 법률 및 규정
법률 분석: 세 가지 패키지 범위:

1. 사용자는 설명서에 따라 본 제품을 올바르게 조작하고 사용해야 합니다. 제품 판매 후 15 일 이내에 제조 품질로 인해 성능 장애 또는 부품 손상, 무료 수리.

2. 제조 품질이 좋은 자전거 부품.

(1) 프레임과 포크가 2 년 이내에 용접되거나 끊어지면 교체해야 합니다. (비정상적인 사용 손상, 교체 안 함, 무료 수리. ) 을 참조하십시오

(2) 앞 다리, 중간 다리 및 플라이휠. 6 개월 이내에 파손되거나 파손된 것은 교체해야 한다.

(3) 구매 후 반달 이내에 트라코마가 발견되면 공기가 새면 내태를 교체할 수 있다.

(4) 도금 (크롬 도금) 6 개월 이내에 도금이 스스로 떨어지는 것을 발견했다. 교체 (핸들, 림, 스프로킷, 크랭크)

(5) 6 개월 이내에 페인트가 크게 벗겨졌으니 교체해야 합니다 (비정상적인 사용, 충돌, 파손은 3 팩 범위에 속하지 않음).

법적 근거: "전기 자전거 수리, 교체, 반품 책임 규정" 제 7 조, 제 11 조는 소비자의 합법적인 권익을 효과적으로 보호한다. 예를 들어, 전기 자전거는 판매일로부터 7 일 이내에 모터, 컨트롤러, 전동 시스템, 제동 시스템 등 주요 부품이 제대로 작동하지 않아 소비자가 수리, 교체 또는 반품할 수 있습니다.

새 차는 다음 세 가지 상황에서 환불이 가능합니다.

(a) 전기 자동차는 판매일로부터 7 일 이내에 모터, 컨트롤러, 전동 시스템, 제동 시스템 등 주요 부품이 제대로 작동하지 않아 소비자가 수리, 교체 또는 반품할 수 있습니다. 소비자가 반품을 요구할 경우, 판매자는 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불해야 하며, 감가상각비를 받을 수 없습니다.

(2) 전기자동차는 판매일로부터 15 일 이내에 모터, 컨트롤러, 전동시스템, 제동시스템 등 주요 부품이 제대로 작동하지 않아 소비자가 수리나 교체를 선택할 수 있다. 판매자는 소비자를 위해 동일한 브랜드, 동일 모델의 전기 자동차를 무료로 수리하거나 교체해야 합니다.

(3) "3 팩" 기간 동안 모터, 컨트롤러, 전동 시스템, 제동 시스템 등 주요 부품은 두 번의 수리를 거쳐 제대로 작동하지 않으며, 소비자는 수리 기록이나 증빙에 따라 판매자에게 같은 브랜드, 같은 모델의 전동차를 교체하도록 요구할 수 있다.