1. 국가 관련 법률, 규정 및 정책을 엄격히 준수합니다.

경영 컨설팅 활동을 전개할 때, 개선 건의는 반드시 국가 법률 법규와 정책 요구 사항 범위 내에 있어야 하며 위반해서는 안 된다.

2. 고객 이익 극대화.

기업관리컨설팅기구는 컨설팅에서 고객 관련 업무를 처리하고, 모든 것은 고객의 이익에서 출발한다.

컨설팅 프로젝트에서 컨설턴트는 고객이 적극적이고, 지속적이며, 뚜렷한 경영 실적 향상을 실현하고, 공익을 위반하지 않고 고객의 이익을 극대화하는 데 전심전력으로 노력해야 합니다. 이것은 컨설팅 산업의' 황금률' 이다.

컨설팅 업무의 독립성, 객관성 및 공정성을 유지하십시오.

독립, 객관적, 정의는 컨설팅 직업의 직업 목표이다. 상담사가 객관적이고 공정한 조언이나 평가를 제공할 수 있는지 여부는 고객이 상담사를 선택하는 주요 이유 중 하나입니다. 컨설턴트와 고객의 이익이 일치하고 고객과 프로젝트 관계이므로 이해 상충은 없습니다. 상담사의 건의나 평가에는 편차가 있어서는 안 되며, 고객 업무 발전의 관점에서 문제를 고려해야 한다. 컨설턴트의 모든 결론은 추측이 아니라 사실에 근거해야 한다.

어떤 경우에는 독립성과 객관성이 같은 문제이다. 상담사가 주관의 의견에 영합하는 데 익숙하고 고위 경영진의 취향을 기쁘게 하는 것을 좋아한다면 공정한 의견을 제시하기가 어려워 독립성과 객관성 문제가 생길 수 있다.

컨설팅 관행에서 모든 상담자들은 교육, 문화, 정치, 종교의 영향을 받는다. 이러한 영향을 줄이기 위해 컨설턴트는 체계적이고 과학적이며 고도로 구조화 된 작업 절차를 사용하여 컨설턴트의 주관적 영향을 줄이기 위해 노력해야 합니다. 또한 고객과 허심탄회하게 문제를 논의하고, 동료에게 방안과 방법을 검토하도록 요청함으로써 컨설팅 업무의 객관성을 높일 수 있다.

5. 고객의 비밀을 지키다.

고객의 비즈니스 정보를 공개하지 않으며 고객의 자원과 기밀 정보를 이용하여 이윤을 챙기지 않습니다. 이것은 컨설팅 업계에서 보편적으로 준수하는 행동 규범이다. 컨설턴트는 실제 업무에서 고객의 무단 공개 정보를 공개하거나 상업적 가치와 고객의 잠재적 상업적 가치를 지닌 정보를 활용하여 회사 및 기타 고객에 대한 이익이나 이점을 얻을 수 없도록 자제해야 합니다. 그래야만 고객이 컨설턴트를 신뢰할 수 있습니다.

6. "사람을 물고기로 가르치다" 뿐만 아니라 "사람을 고기로 가르친다".

관리 컨설팅은 고객을 위해 관리 문제를 해결할 뿐만 아니라 고객의 관리 수준을 높이는 데도 중점을 두어야 한다. 따라서 컨설팅 과정에서 컨설턴트는 고객에게 무엇을 해야 하는지, 왜 해야 하는지, 고객이 직접 하도록 지도하고, 관련 지식과 경험을 고객에게 전수하여 상담 후 유사한 문제를 해결할 수 있도록 해야 합니다.

7. 또래를 비방하는 어떤 일도 하지 마라.

상담 프로그램을 받기 위해 컨설턴트는 어떤 형태로든 동료를 비방하고 자랑해서는 안 된다. 동행을 비방하면 상담업계의 이미지와 질서뿐만 아니라 상담사가 있는 기관과 개인의 이미지도 손상시킬 수 있다. -홍해 컨설팅 회사