첫째, 인증 정보가 만료되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
1. 휴대폰에서 다운로드한 12306 소프트웨어 버전에 문제가 있거나 소프트웨어에 버그가 있어 제대로 작동하지 않습니다.
2, 휴대 전화 네트워크 또는 신호 오류.
3. 사용자 이름에 번체자나 생간자가 있어 시스템이 제대로 표시되지 않습니다.
4. 기입한 주민등록정보가 주민등록증의 정보와 일치하지 않거나 휴대전화 번호가 잘못 기입되었습니다.
5. 얼굴 인식 과정에서 빛이 부족하거나 안경이 반사되거나 머리카락이 얼굴을 가리는 등 , 또한 신원 정보 인증 실패를 일으킬 수 있습니다.
둘째, 12306 인증 실패 다음과 같이 처리됩니다.
1. 휴대폰의 12306 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
2. 인터넷을 바꾸거나 휴대폰 신호가 좋은 곳에서 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
3. 아이디에 번체자가 있으면 간체자로 대체하는 것이 좋습니다. 이름에 생소한 글자가 있으면 병음이나 동음자로 대체할 수 있다.
4. 주민등록정보가 정확하지 않아 주민등록정보 검증이 실패할 경우 주민등록증을 다시 점검해 정확한 휴대전화 번호를 채워야 한다.
5. 얼굴 인식으로 인한 신분 정보 검증 실패로 인해 머리카락의 위치를 재조정하고 안경을 벗고 빛이 풍부한 환경에서 얼굴 인식을 다시 하는 것이 좋습니다.
법적 근거
중화인민공화국철도법 제 2 조 본법에서 말하는 철도는 국가철도, 지방철도, 전용철도, 철도전용선을 포함한다. 국철은 국무원 철도 주관부에서 관리하는 철도를 가리킨다. 지방철도는 지방인민정부가 관리하는 철도를 말한다. 전용 철도는 기업이나 다른 기관에서 관리하는 해당 기업이나 기관에 운송 서비스를 제공하는 철도입니다.
철도 전용선은 기업이나 다른 기관에서 관리하고 국가 철도나 다른 철도선과 연결된 지선입니다.