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가게가 있는 관할 구역의 상공국에 직접 불만을 제기할 수도 있다.
해구시공상국 관계자는 품질감 부서가 경영자나 공안부서가 조사에 개입하여 경영자를 찾아 소비자 불만을 처리할 것이라고 밝혔다.
불만 처리 과정에는' 공상행정관리방법' 제 4 조에 따라 상공부문이 불만 조정 제도를 실시하여 소비자와 경영자에 대한 조정을 주재하는 과정이 포함됩니다. 공상행정관리소비자신고처리법 제 29 조에 따르면 해구공상행정관리국은 조정에 성공한 뒤 60 일 이내에 이 차를 반납했다. 조정이 이루어지지 않을 경우, 중재를 중단하고 소비자들에게 법에 따라 중재기관에 중재를 신청하거나 인민법원에 소송을 제기할 수 있다고 알려야 한다. 공상행정관리부가 소비자신고방법 처리 제 33 조에 따르면 공상행정관리부가 소비자에게 경영자의 위법행위를 신고한 것은 공상행정관리부 행정처벌절차 규정에 따라 별도로 조사해야 한다.
어떤 전동차가 물러날 수 있습니까?
전기자전거 반품 불만은 반드시 다음과 같은 법규를 준수해야 한다.' 해구시 전기자전거 관리법' 제 11 조에 따르면 초과초과 또는 비카탈로그 차량으로 등록을 할 수 없는 소비자들은 전기자전거 반환을 요구할 권리가 있다. 중화인민공화국 소비자권익보호법 제 24 조에 따르면 경영자가 제공하는 전기자전거는 품질 요구 사항을 충족하지 못하며 소비자는 구매일로부터 7 일 이내에 반품하고 15 일 이내에 교환할 수 있습니다.
전기 자전거를 반납하려면 어떤 자료를 제출해야 합니까?
전기자전거 반품은 다음과 같은 자료를 제출해야 한다. 차량 소유자 신분증, 비해구 호적은 거주증 또는 거주위원회 증명서를 제공해야 한다. 차량 구입세 송장 증명서; 만약 카드를 받을 수 없다면, 교통경찰 부서에 상패를 접수하지 않는다는 통지를 제출해야 한다. 규정 초과 전기 자전거에 속하는 경우 법정 검사 기관에서 발행한 불합격 검사 보고서를 제공해야 합니다. 해구시 자격을 갖춘 전기자전거 판매 등록목록 (네 번째 배치) 에 포함되지 않은 전기자전거는 차량 공장 합격증을 제출해야 합니다.
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