세탁소에서 빨래를 하면 배상을 협상할 수도 있고 소비자위원회에 가서 중재할 수도 있다. 소비자위원회가 처리할 수 없다면 민사법원을 통해 세탁소를 기소할 수 있다. 소비자는 자신의 합법적인 권익을 보호할 방법이 있다. 소비자가 세탁소 등 경영자를 선택한 후에는 관련 피해 상황을 서면으로 명확히 해야 한다. 적어도 비싼 옷에 대해서는 보증 드라이클리닝을 해야 합니다. 더 많은 돈을 쓸 수도 있지만 파손되면 보험액에 따라 보상을 받을 수 있다.

두 개. 민법전의 침해 책임 배상.

제 116 조 행위자는 잘못으로 타인의 민사권익을 침해하는 사람은 마땅히 침해 책임을 져야 한다.

법률 규정에 따르면 행위자가 잘못이 있다고 추정하고, 자신이 잘못이 없다는 것을 증명할 수 없고, 불법 행위 책임을 져야 한다.

제 116 조 행위자가 타인의 민사권익 손해를 초래한 것은 행위자가 잘못을 저질렀든 아니든, 법률 규정에 따라 침해 책임을 져야 한다.

제 116 조 침해 행위는 타인의 인신과 재산의 안전을 위태롭게 하며, 피침해자는 침해자에게 침해 중지, 장애물 제거, 위험 제거 등의 불법 행위 책임을 요구할 권리가 있다.

제 1 168 조 두 명 이상이 공동으로 침해행위를 실시하여 타인을 해치는 것은 연대 책임을 진다.

제 169 조 다른 사람이 침해행위를 하도록 부추기거나 돕는 자는 행위자와 연대 책임을 진다.

무민사행위능력자를 교사하고 돕고, 민사행위능력자를 제한하는 것은 침해행위 책임을 져야 한다. 민사행위능력자나 민사행위능력자를 제한하는 보호자가 후견인 의무를 이행하지 않는 것은 그에 상응하는 책임을 져야 한다.

제 117 조 2 인 이상은 타인의 인신, 재산 안전을 해치는 행위를 실시하고, 그 중 한 명 이상의 행위가 타인의 손해를 초래하고, 구체적인 침해자를 식별할 수 있으며, 침해자가 책임을 져야 한다. 구체적인 침해자를 확정할 수 없는 행위자는 연대 책임을 진다.

제 1 17 1 조. 두 명 이상은 각각 침해 행위를 실시하여 같은 손해를 입히고, 각 사람의 침해 행위는 모든 손해를 초래하기에 충분하며, 침해 행위자는 연대 책임을 진다.

제 172 조 두 명 이상은 각각 침해 행위를 실시하여 같은 손해를 초래하고, 책임은 확정될 수 있으며, 그에 상응하는 책임을 져야 한다. 규모와 평균 책임을 확정하기 어렵다.

제 173 조 같은 손해의 발생이나 확대에 대한 침해자의 잘못은 침해자의 책임을 경감할 수 있다.

제 174 조 피해자가 고의로 손해를 입힌 것은 행위자가 책임을 지지 않는다.

제 1 175 조 피해는 제 3 자가 야기하고 제 3 자가 침해 책임을 진다.

제1..176 조. 피해자는 특정 위험이 있는 문화 스포츠 활동에 자발적으로 참가하는데, 다른 참가자의 행위로 인해 손해를 입은 피해자는 다른 참가자에게 침해 책임을 맡길 것을 요구해서는 안 된다. 단, 다른 참가자들은 손해의 발생에 대해 고의적이거나 중대한 과실이 있는 경우는 제외한다.

드라이클리닝 가게에서 빨래를 하는 것은 고객의 합법적 권익을 심각하게 침해하는 행위이다. 관련 상황은 민사 분쟁에 속하므로 배상을 협상할 수 있다. 일반적으로 쌍방은 청소 계약을 체결할 때 배상 기준을 명확히 하여 실제 상황에 따라 상대방에게 법정 배상을 요구할 수 있다.