1. 먼저 제품 품질 문제인지 확인하거나 확인한다. 침해를 당하면 생산자, 판매자에게 실제 손실에 따라 배상을 요구하거나 실물가격의 3 배에 따라 배상을 요구할 수 있다.

2. 생산자, 소비자는 제품의 품질에 문제가 있다는 것을 알고 제품을 판매하고 당사자도 심각한 피해를 입었으며 실제 손실+실제 손실 합계의 2 배에 달하는 징벌적 배상을 요구할 수 있습니다.

3. 몸에 심각한 결과를 초래한 사람은 정신적 손해 배상을 청구할 수 있다.

약용 화장품은 약이 아니라 스킨 케어 제품입니다. 주된 역할은 보습과 피부 보호이며, 일부 피부병에도 보조치료 역할을 할 수 있다. 각종 영양성분은 미백, 얇은 인체 피부 감소, 피부 건강 개선, 피부 노화 완화 등의 효능을 가지고 있어 황갈색 반점, 주근깨를 치료하는 미용 목적을 달성할 수 있다. 또한 백지, 백으로 만든 제제로 피부 보습에 사용되어 피부가 거칠고 갈라지는 것을 방지한다.

중화인민공화국 제품질량법 제 13 조, 인체건강과 인신, 재산안전을 해칠 수 있는 공업제품은 반드시 인체의 건강과 인신, 재산안전을 보장하는 국가기준, 산업기준에 부합해야 한다. 국가 표준과 업계 표준을 제정하지 않은 사람은 반드시 인체 건강과 개인, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족해야 한다.

인체 건강과 개인, 재산 안전을 보장하는 기준과 요구 사항을 충족하지 못하는 공업 제품의 생산과 판매를 금지하다. 구체적인 관리 방법은 국무원이 정한다.

제 14 조 국가는 국제적으로 통용되는 품질 관리 기준에 따라 기업 품질 체계 인증 제도를 실시한다. 기업은 자원봉사 원칙에 따라 국무원 시장감독관리부 또는 국무원 시장감독관리부가 승인한 부서에서 인정한 인증기관에 기업 품질체계 인증을 신청할 수 있다. 인증을 통과하면 인증 기관은 기업 품질 체계 인증 인증서를 발급합니다.

국제 선진 제품 표준과 기술 요구 사항을 참고하여 국가는 제품 품질 인증 제도를 실시한다. 기업은 자원봉사 원칙에 따라 국무원 시장감독관리부 또는 국무원 시장감독관리부가 승인한 부서에서 인정한 인증기관에 제품 품질인증을 신청할 수 있다. 인증을 통과하면 인증 기관은 제품 품질 인증을 발급하여 기업이 제품 또는 포장에 제품 품질 인증 로고를 사용할 수 있도록 합니다.

제 15 조 국가는 현장 검사를 주요 방식으로 하는 제품 품질 감독 검사 제도를 실시하여 인체 건강과 인신, 재산 안전을 해칠 수 있는 제품, 국계 민생에 영향을 줄 수 있는 중요한 공업 제품, 소비자와 관련 조직이 품질 문제가 반영된 제품을 현장 점검한다. 샘플 샘플은 시장에서 판매되는 제품이나 엔터프라이즈 완제품 창고에서 무작위로 추출해야 합니다. 감독 추출 작업은 국무원 시급시장 감독 관리 부서가 계획하고 조직한다. 현급 이상 지방시장감독관리부서도 본 행정구역 내에서 감독검사를 조직할 수 있다. 제품 품질 감독 검사법은 별도로 규정되어 있으며, 그 규정에서 나온다.

무릇 국가 감독 추출 검사에 속하는 제품은 지방에서 단독으로 추출 검사를 해서는 안 된다. 상부에서 추찰하는 제품을 감독하고, 하급자는 현장 점검해서는 안 된다.

감독 추찰의 요구에 따라 제품을 검사할 수 있다. 추출 검사 샘플의 수량은 검사의 합리적인 수요를 초과해서는 안 되며, 피검자에게 검사 비용을 부과해서는 안 된다. 현장 검사에 필요한 검사 비용을 감독하고 국무원의 규정에 따라 지불하다.

생산자, 판매자는 검사 결과에 이의가 있으며, 검사 결과를 받은 날로부터 15 일 이내에 시장감독관리부 또는 상급시장감독관리부에 재검사를 신청할 수 있으며, 재검사를 받은 시장감독관리부에서 재검사 결론을 내릴 수 있다.