직장에서, 우리는 적극적으로 다른 사람과 소통하고 협력하는 법을 배우고, 끊임없이 자신을 배우고 향상시키기 위해 노력해야 한다. 그래야 우리의 일이 더욱 충실해지고, 우리가 더 우수해질 수 있다. 의사소통을 잘하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음 사항을 참고할 수 있습니다.
1. 생각을 바꾸는 법을 배우다.
사람은 자신의 처지를 두고 상대방을 배려하는 법을 배워야 하며, 상대방의 입장에서 문제를 많이 생각해야 우리가 상대방을 더 잘 이해할 수 있다. (존 F. 케네디, 자기관리명언) 우리 모두가 서로를 배려할 줄 알게 되면, 우리의 관용은 효과적으로 향상되고, 채팅도 더 즐겁고 효율적으로 될 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)
2. 서로 관심 있는 주제에 대해 이야기하다.
다른 사람과 교류할 때, 상대방이 관심 있는 주제에 대해 이야기해야 한다. 바로 우리가 늘 말하는 것이다. 같은 주제에 대해 이야기하면 보통 기분이 좋아지는데, 그 결과 * * * * * 는 우리가 더 많은 교류를 기대하게 된다.
3. 진심으로 다른 사람을 찬양하는 법을 배웁니다
지혜로운 사람은 다른 사람을 진심으로 찬양하는 법을 배워야 하지만, 다른 사람을 반대하는 것은 현명하지 못하다. 다른 사람의 관점에 동의하지 않더라도, 단번에 공개 석상에서 말하지 않는 것이 가장 좋다. 별로 중요하지 않다면 말하지 마세요. 진심으로 다른 사람을 칭찬하는 법을 배우면 소통이 더 원활하고 즐겁다.
4. 남의 의견을 경청하는 법을 배웁니다
누구나 표현할 생각이 있다. 무엇을 표현해야 하는 사람을 만나면 듣는 법을 배울 수 있다. 듣는 법을 배우면 더 똑똑해지고 점점 더 많은 사람들이 좋아할 수 있다는 것을 기억하세요. (존 F. 케네디, 공부명언) 다른 사람의 말에 주의를 기울이고, 다른 사람의 말을 잘 들으면 의사소통이 더 원활해지고, 우리도 다른 사람을 존중할 줄 안다.
5. 건의를 하기 전에 먼저 확인하세요.
우리가 좋은 건의가 있을 때, 먼저 상대방의 관점을 인정한 다음, 합리적인 건의를 제기해야 한다. 완곡한 건의를 사용해야만 더 나은 소통 효과를 얻을 수 있고, 소통은 더욱 원활하고 효율적이다.