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전력망 운영자가 불만을 처리하는 방법 및 기술
첫째, "일심" 은 정치적 이해인이 되고, 그리드 당원의 골간을 잘 하고, "서서 보다" 에서 "따라가다" 로 바뀌며, 일의 문도를 정확히 찾는다.

지역사회 그리드원이 취직한 이래 골목을 돌아다니며 군중을 섬기며 지역사회와 그리드 사이에 녹색 통로를 설치하였다. 그들은' 강경한 정치, 정통한 업무, 정확한 정책 답변, 진실한 민용 서비스' 를 통해 그리드 내 일, 그리드 내정, 그리드 내 해사, 어떤 사람이 묻고, 어떤 사람이 관리하며, 관할 구역 주민들을 편리하게 했다.

둘째, "그림" 은 그리드의 경계를 그립니다.

그리드 작업 임무를 명확히 한 후, 커뮤니티 그리드원은 자신의' 책임전' 을 인정하고, 지역사회의 인프라 건설과 주거 환경을 잘 아는 것부터 시작하여, 우물 뚜껑 수, 녹화건설, 도로계획, 전봇대, 헬스장비, 상가 주변 교통분포 등을 포함한 상세한 현장 배치와 정확한 통계를 실시한다. , 지역 사회의 "살아있는 지도" 가 되십시오.

셋째, 그리드원의' 공헌' 은 서비스 대중의 인식과 기본기, 현장 서비스 검사, 대중의 만족도를 높인다.

이를 위해 지역사회는 정기회의 제도와 함께 정기 업무 훈련을 실시한다. 한편으로는 배우면서 정책과 업무지식에 대한 학습을 통해 실제 업무에 적용함으로써 주민들에게 해답, 정책, 따뜻함, 배려를 제공한다.

한편, 하면서 배우면서 일을 하는 과정에서 자신의 능력과 문제를 발견하고, 허심탄회한 학습과 상담을 통해 적시에 개인의 능력을 향상시킨다.

넷째, "펜" 을 사용하여 주민들의 요구를 기록하고 기록과 등록을 잘 한다.

대중과 연락을 유지하고, 민정을 이해하고, 전달하고, 해결하고, 정부가 지역사회의 관리와 서비스를 완성할 수 있도록 돕고, 갈등을 최소화하고, 관할 구역의 조화를 촉진하고, 자발적으로 문제를 발견하고 적시에 처리하는 목적을 달성하며, 도시의 관리 능력과 처리 속도를 강화하고, 주민들이 불만을 제기하기 전에 문제를 해결한다.

5. 진정한 감정으로 중요한 문제를 해결하고 주민들이 가장 해결하고자 하는 일을 해결해야 한다. 비록 그들이 지금 해결할 수 없더라도, 우리는 민주주의를 발양하고 민의를 존중하는 일처리 원칙을 고수할 것이다.

간사는 대정 방침의 지도하에 생각하고, 실사하고, 정서 문제를 잘 해야 한다. 주민이 집을 나서지 않으면 제때 하고 싶은 말과 불평하는 일을 정확하게 반영하고, 주민들의 건의와 의견을 형성하고, 주민이 덜 달리게 하고, 주민의' 대변인' 이 될 수 있도록 해야 한다.

업무 임무

1. 정보 수집 설비를 조작하여 시정공사 (공공시설), 시영 환경, 사회관리 업무 등의 문제를 조사했다. 그리드 내에서 관련 인원의 제보를 접수하다.

2. 운영 체제 플랫폼은 그리드 내 군중이 발견하거나 신고한 시정공사 (공공시설), 시용환경, 사회관리사무 등의 문제를 확인, 신고 및 기록합니다.

3, 그리드 시정 공사 (공공) 시설, 시영 환경, 사회관리 업무 등의 문제에 대한 기록 사항을 연구하여 처분 방안을 제출한다.

4, 관련 책임 단위 문제를 통지하고 문제 해결을 돕습니다.

5. 상부에서 통보한 문제를 확인하고, 책임단위의 처분을 돕고, 처분 결과를 피드백합니다.

6. 관련 정보 및 데이터를 수집, 정리, 분석하고 그리드 내 도시 거버넌스 최적화 권장 사항을 제시합니다.

위 내용은 바이두 백과사전-커뮤니티 그리드 회원을 참고한다.