2. 푸저우 상공부는 7 일 이내에 반품에 대한 이유를 설명할 필요가 없다고 밝혔다. 단, 소비자 맞춤형 상품, 생동감 부패하기 쉬운 상품, 디지털 상품, 신문 및 소비자가 구매할 때 확인한 기타 이유 없는 반품에 적합하지 않은 상품은 예외다. 또한 소비자가 반품한 상품은 완전해야 하고, 반품한 상품의 운임은 소비자가 부담해야 하며, 판매시 가격을 반환해야 합니다.
3. 신소법에 규정된 4 종 상품 외에 이유 없이 반품할 수 있는 상품의 종류로는 식용상품 (예: 식품, 보건품, 음료, 의약품, 주류, 분유, 유아보조식품), 귀중품 (예: 다이아, 귀금속, 시계, 보석, 사치품), 개인관리, 개인간호용품이 있다
4. 가상상품 (예: 선물카드, 휴대전화 충전, 게임카드 등 충전가능 상품, 입장권, 항공권, 여행패키지 등 일회용 소비서비스) 과 특수상품 (예: 사업자가 계약한 휴대폰, 중고상품, 가공품 등) 5 대 카테고리. ) 7 일 동안 적용할 수 없습니다. 이유 없이 반품합니다.
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유준해 중국 인민대 로스쿨 교수는 소비자들에게 온라인 쇼핑 후회권을 부여해 왔다고 주장해 왔다. 그는 전자상이 홈페이지의 눈에 띄는 위치에서 반품 규칙을 제시할 것을 건의했다. 책과 금을 특례로 열거하려면 소비자가 지불하기 전에 이런 상품이 이유 없이 반품되는 범위에 속하지 않으며 소비자가 동의하지 않으면 사지 않을 수 있다는 것을 상기시키는 절차를 설정하세요.
베이징시 혜성 로펌 변호사 조점령은 전자상거래 사이트가 온라인 쇼핑 과정에서 먼저 자신의 제품 특성에 따라' 7 일 이유 없는 반품' 의 제품 범위를 명확히 하고 구매 과정에서 힌트를 내야 한다고 판단했다. 사용자 합의나 반품 정책에서만이 아니라.
Baidu 백과 사전-중화 인민 공화국 소비자 권리 보호법
인민망-신소법 온라인 쇼핑 반품은 실시하기 어렵습니까? 7 일 반환 문턱이 높고 수축이 심하다.