예, 3 팩 기간 동안 수리 또는 반품으로 인한 운송비도 제조업체 또는 판매업자가 부담해야 합니다.

둘째, 세 갑의 운송비가 누가 부담할 것인가에 대한 법적 근거이다.

새로운' 소비자 권익보호법' 제 24 조에 따르면 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속대로 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.

수리, 교체, 반품책임규정 제 9 조는 "상품이 판매일로부터 7 일 이내에 성능이 불합격되어 소비자가 반품, 교환 또는 수리를 선택할 수 있다" 고 규정하고 있다. 반품 시 판매자는 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불한 다음 법에 따라 생산자나 공급자에게 배상을 요구하거나 구매 계약에 따라 처리해야 한다. "

"수리 교환 반품 책임 규정" 제 10 조는 "상품은 판매일로부터 15 일 이내에 성능이 불합격되어 소비자가 교체하거나 수리할 수 있도록 선택할 수 있다" 고 규정하고 있다. 판매자가 상품을 교환할 때, 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교환한 다음, 법에 따라 생산자, 공급자에게 회수하거나 구매 계약에 따라 처리해야 한다. " 운송료를 받을 수 없다는 것은 분명하지 않지만, 판매시 무료배송을 약속하고 제품 문제 반품으로 인한 비용도 무료배송에 포함되어야 하며, 핑계를 대고 유료할 수는 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)

또한, "일부 상품 수리, 교체, 반품 책임 규정" 제 15 조는 "3 팩 유효 기간 동안 수리자는 3 팩 범위에 속해야 하는 대형 상품에 대해 합리적인 운송 비용을 제공해야 한다. 그런 다음 법에 따라 생산자나 판매자에게 배상을 요구하거나 계약대로 처리해야 한다" 고 규정하고 있다. 이에 따라 3 팩 기간 동안 제품 수리 과정에서 발생하는 운송 비용은 소비자가 부담해서는 안 된다.

3 팩 기간 동안 반품, 교환 또는 수리상품의 운송비도 제품 품질 문제로 인해 발생하며 책임은 소비자가 아니라 공장에서 이 비용을 부담하는 것이 합리적이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 물론 제조업체와 고객도 이 문제를 협상하여 해결할 수 있다. 자세한 내용은 을 (를) 방문하여 법적 조언을 받으십시오.