노동보장, 의료 서비스, 교육, 안전 등 정부가 해결해야 할 사회생활 수요 출산 상환 방법, 의료 상환 방법, 실업 등록 방법, 사회국 12345 로 전화를 걸거나 12345 주택 적립금 관리센터에 문의하여 결제할 수 있습니다. 정부가 기업의 생산, 경영 및 발전 환경을 조율하여 해결하도록 요구하다. 12345 대중창업, 혁신창업 지원 정책, 인재 도입, 세제 혜택 감면 등에 대해 기술국, 발전개혁위, 도시환경오염 문제를 12345 에 전화하여 환경보호국으로 전환할 수 있습니다.
비판, 불평 등. 정부 부처 및 직원 정부 부처의 사람들이 비효율적이고 서비스 태도가 좋지 않으면 12345 에 불만을 제기할 수 있어 일부러 문제를 해결하지 않거나 상담하는 문제를 해결할 수 있다. 이제 핫라인 12345 는 민중의 목소리에 귀를 기울여 그들의 실제 문제를 해결할 수 있다.
123 15 검사 범위:
1, 소비자는 일상적인 소비 상담 및 불만을 위해 상품을 구매, 사용 또는 접수해야 합니다.
2, 위조 상품 판매, 허위 홍보, 불공정 경쟁 또는 기타 시장 감독 및 관리법 위반 행위
3, 식품, 의약품, 의료기기, 화장품, 소비재, 특수장비 품질안전, 제품가격, 지적재산권 등에 관한 불만과 신고.
법적 근거:
최고인민검찰원, 공민 신고 권리 보호에 관한 규정.
제 3 조 검찰이 공민 제보를 접수하고 제보 사건을 조사하는 것은 반드시 엄격하게 기밀을 유지해야 한다. 다음 작업을 수행해야 합니다.
1, 신고 접수는 고정장소에서 진행되어야 하며, 전담자가 있어야 하며, 관련없는 사람은 접대, 방청, 문의를 할 수 없습니다.
2, 신고 편지의 송수신, 개봉, 등록, 전달, 보관 및 면전 또는 전화 신고의 접수, 수신, 녹음, 녹음 등의 작업은 건전한 책임제를 세워 신고 자료의 유출이나 손실을 방지해야 한다.
3, 제보자의 이름, 근무단위, 집 주소 등 관련 정보와 제보 내용은 엄격하게 기밀로 유지해야 하며 제보 자료는 몰래 복사하고 복사할 수 없습니다.
4. 제보 기관 및 제보자에게 제보 자료 및 제보자에 대한 정보를 공개하거나 양도하는 것은 엄격히 금지됩니다. 제보 기관이나 제보자에게 상황을 조사할 때 제보 자료 원본이나 사본을 제시해서는 안 됩니다.
5. 어떤 기관이나 개인도 신고자를 추적할 수 없으며, 익명 신고는 수사가 필요한 경우를 제외하고는 필적 검증을 할 수 없습니다.
6. 제보자의 상황을 점검할 때는 기밀로 유지해야 하며 제보자의 신분을 드러내지 않아야 한다.
7, 홍보 및 보상 업무에서 유공자는 제보자의 동의를 구하는 것 외에는 제보자의 이름과 단위를 공개할 수 없습니다.