1, 성실원칙: 강 스승은 사건 발생 후 제때에 진실을 밝히지 않고 소비자와 대중에게 성실성이 부족하여 신뢰도가 떨어진다.

2. 적시성 원칙: 강 스승은 사건 발생 후 제때에 응답하지 않았고, 적극적인 조치를 취하지 않아 여론을 악화시켰다.

3. 홍보 전략 원칙: 강 스승은 효과적인 홍보 전략을 채택하지 않았고, 소비자와 대중의 의문에 제때에 응하지 않아 사건 처리가 부적절하게 되어 여론을 더욱 악화시켰다.

4. 사회적 책임 원칙: 강 스승은 대기업으로서 사건에 대한 사회적 책임을 지지 않고 기업의 사회적 책임감을 드러내지 않아 대중의 부정적인 평가를 받고 있다.