1 우선 타오바오에 로그인하여 내 타오바오 옵션 위에 마우스를 올려놓으면 드롭다운 메뉴가 나타나 구매한 아기를 클릭하겠습니다.
2. 구매상품 목록에는 애프터서비스를 신청하고 판매자에게 불만을 제기하는 옵션이 있습니다. 우리는 환불만 하면 됩니다. 그래서 애프터신청을 선택했어요.
3. "입력" 을 클릭하면 반품 환불이 있고 환불만 가능합니다. 만약 우리가 실물을 구매한다면, 우리는 반품 환불을 선택할 것이다.
4. 진입을 클릭하면 다음 페이지와 환불 사유가 나타납니다. 어떤 이유로 환불할 수 있는지 선택할 수 있습니다. 적합한 환불 사유를 선택합니다. 환불 설명을 쓰다. 너는 왜 환불을 해야 하는지 적을 수 있다.
5. 그런 다음 받은 상품 사진을 찍고 증빙서를 업로드합니다.
6. 완료 후 신청서를 제출합니다. 판매자의 조작을 기다리다.