법률 분석: 우선 가게에 잘못이 있는지 봅시다. 잘못이 없다면, 이미 일깨움과 주의할 의무를 다했으니, 일반적으로 책임을 지지 않는다. 가게에 잘못이 있으면 소비자협회에 고소할 수 있다. 가게 경영자로서 소비와 동시에 고객의 재산 안전을 보장하지 않기 때문에 상점은 그에 상응하는 책임을 져야 하기 때문이다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자 권익보호법' 제 7 조 소비자는 상품을 구매, 사용 및 서비스를 받을 때 개인, 재산 안전을 보호할 권리를 누리고 있다. 소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다.