법률 분석: 음식에 이물질이 있습니다. 이 제품은 식품 안전 기준에 맞지 않는 식품이다. 전액 환불을 요구할 수도 있고, 상가에 10 배의 식품가격이나 피해자 손실의 3 배를 요구할 수도 있다. 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 배상을 요구하는 것 외에 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 배상을 요구할 수 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 식품안전생산법' 제 148 조 소비자는 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 뻔히 알면서 경영하며 손해배상을 요구할 뿐만 아니라 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배를 배상할 수 있다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.