법률 분석: 배송하지 않고 환불하지 않으면 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청부터 48 시간 이내에 판매자에게 환불 신청을 합니다. 판매자가 48 시간 이내에 환불 신청에 동의하거나 계속 작동하지 않으면 환불이 성공합니다. 판매자가 발송을 클릭하면 바이어 환불이 마감됩니다. 환불을 신청해야 한다면 신청서를 다시 제출해야 합니다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"

제 809 조 운송계약은 운송인이 여행객이나 화물을 출발지에서 약속장소로 운송하고, 여행자, 위탁인 또는 수취인이 티켓이나 운송료를 지불하는 계약이다.

제 811 조 운송회사는 약속한 기한이나 합리적인 기한 내에 여행객과 화물을 약속한 장소로 안전하게 운송해야 한다.

제 812 조 운송회사는 약속이나 통상적인 운송 노선에 따라 여행객과 화물을 약속된 장소로 운송해야 한다.