1, 즉시 공급자에게 삼증과 이 블루달의 제품 품질 검사 합격증과 출고증을 요청합니다. 이 문제를 해결하기 위해 고객과 적극적으로 협의하십시오. 3. 협상이 실패하면 시장감독관리국의 행정처벌에 직면할 수 있다. 관련 법률 근거는 다음과 같다.' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘리고, 보상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 배상액을 늘리는 금액이 500 원 미만인 것은 500 위안이다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.