1. 쌍방이 자발적으로 협의하다.
2. 병원 소재지 의료분쟁 조정위원회에 조정을 신청합니다.
3. 병원 소재지 보건계획국에 행정조정을 신청합니다.
4, 인민 법원에 기소하다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 128 조 환자가 의료활동에서 손해를 입었고, 의료기관이나 의료진이 잘못을 저질렀을 경우 의료기관은 배상 책임을 져야 한다.
제 1219 조 의료진은 진료 활동에서 환자의 병세와 의료 조치에 대해 설명해야 한다. 수술, 특수검사, 특수치료가 필요한 의료진은 제때에 환자에게 의료위험과 대체의료 방안을 설명하고 명확한 동의를 받아야 한다. 환자에게 설명할 수 없거나 적당하지 않은 것은 환자의 가까운 친척에게 설명하고 명확한 동의를 얻어야 한다.
의료진이 전항에 규정된 의무를 다하지 못하고 환자에게 손해를 입히는 경우 의료기관은 배상 책임을 져야 한다.