이것은 줄을 서서 경제학을 하는 것이다. 슈퍼마켓은 계산대를 늘려 고객을 만족시키고 평균 대기 길이를 줄일 수 있지만 계산대 증가는 마트 고용직원의 인건비도 늘린다. 인력 비용을 절감하고 기반 시설을 최대한 활용하기 위해 슈퍼마켓은 20 세기에 도입된 큐잉 경제학을 채택하여 가장 간단한 방식으로 비용을 절감했다. 슈퍼마켓에 손님이 많을 때 줄을 서서 지불하는 것은 시장 경쟁과 같다. 모든 고객은 참가자이고, 각 계산대는 서비스망이다. 쇼핑 시 목록 작성, 쇼핑 단계 또는 순서 선택, 대기열 선택, 전환보다 시간 절약.