법률 해결: 고객 거래 위반은 은행 사원이 업무 처리 과정에서 은행과 고객 쌍방을 대신하여 거래를 하는 행위입니다. 이런 행위는 매우 쉽게 법적 위험을 초래할 수 있다. 민사법적 위험 외에도 사기, 불법 모금, 횡령, 횡령 등 형사위험을 초래할 가능성이 더 크다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"

제 919 조 위탁계약은 의뢰인과 수탁인이 위탁인 사무를 처리하기로 약속한 계약이다.

제 922 조 수탁자는 의뢰인의 지시에 따라 위탁사무를 처리해야 한다. 의뢰인의 지시를 변경하려면 의뢰인의 동의를 받아야 한다. 긴급 상황이 의뢰인과 연락하기 어렵기 때문에 수탁자는 위탁사무를 적절하게 처리해야 하지만, 사후에 제때에 의뢰인에게 상황을 보고해야 한다.