2. 둘째, 이 논평은 악의적인 차평으로 명확하게 인정될 수 있으며, 플랫폼과의 소통을 통해 항소 절차를 통해 삭제할 수 있다.

3. 마지막으로 소비자가 악의차평이라는 증거가 있어 소송을 통해 소비자를 기소함으로써 해결할 수 있다.