법률 분석: 부동산 회사가 관리를 소홀히 한 책임은 일반적으로 분명하다. 업주들은 경비가 방치되지 않고, 경비관리가 엄격하지 않고, 보안 당직이 없고, 경비인원이 부족하고, 전자감시시스템이 고장나고, 출입구가 닫히지 않고, 울타리 등 바리케이드가 무너지고, 제때에 수리하거나 간호하지 않았다는 것을 증명할 수 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 민법' 제 285 조 부동산 서비스 기업 또는 기타 관리인은 업주의 의뢰를 받고, 본법 제 3 부의 부동산 서비스 계약에 관한 규정에 따라 건축구역 내 건물과 부속시설을 관리하고, 업주의 감독을 받아들이고, 업주의 부동산 서비스에 대한 문의에 제때에 답변한다.
부동산 서비스 기업이나 기타 관리자는 정부가 법에 따라 실시하는 응급조치와 기타 관리 조치를 실시해 관련 업무에 적극 협조해야 한다.