123 15 소비자 권익 보호 신고 전화를 걸다. 상인이 반품 기한 내에 반품을 거부한다면 123 15 로 전화하여 직접 업체에 신고할 수 있습니다. 신고 전에 모든 서류, 채팅 기록, 소비 기록 등의 자료를 증거로 보관하다. 자신의 제품이 7 일 이내에 이유 없이 반품되는 제품이고, 상품이 변질기간 내에 있다면, 인터넷에서 상점과 연락해서 상대방에게 반품을 요구할 수 있습니다. 상대방이 반품을 하지 않으면, 상대방에게 자신의 위법 행위를 알리고, 상대방에게 반품 의무를 이행하도록 강요한다.

법적 객관성:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 39 조 소비자와 경영자가 소비권익 논란을 벌여 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 불만을 제기한다. (4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다.