법률 분석: 우선 어떻게 잃어버렸는지 결정해야 한다. 관련 증거가 없다면, 직원들에게 보상해서는 안 된다. 직원들이 물건을 보관할 의무가 있지만 부주의로 인해 가게 안의 물건을 잃어버리는 경우 점원은 일정한 책임을 져야 한다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"

제 165 조 행위자는 잘못으로 타인의 민사권익 침해로 인한 손해를 입은 사람은 마땅히 침해 책임을 져야 한다. 법률 규정에 따르면 행위자가 잘못이 있다고 추정하고, 자신이 잘못이 없다는 것을 증명할 수 없고, 불법 행위 책임을 져야 한다.

제 166 조 행위자가 타인의 민사권익 손해를 초래한 것은 행위자가 잘못을 저질렀든 그렇지 않든, 법률 규정에 따라 침해 책임을 져야 한다.