1. 증거 수집: 우선 영수증, 영수증, 사진, 비디오 등 가능한 한 증거를 수집합니다. 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 후속 불만을 제기합니다.
2. 점포에 연락: 직접 점포에 불만을 제기하고, 불만의 원인과 이유를 설명하고, 상점에서 합리적인 해결책을 제시하도록 요구할 수 있습니다.
3. 소비자협회에 연락: 자신의 권익이 침해당했다고 생각되면 현지 소비자협회에 불만을 제기하고 문제 해결을 도와달라고 요청할 수 있다.
4. 법적 권리 보호: 위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우, 법률 원조를 구하고 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호할 수 있습니다.
요컨대, 어떤 방식을 사용하든 냉정하고 객관적이며 공정한 태도를 유지해야 하며, 자신의 권익을 보호하고 타인의 권익을 존중해야 한다. 동시에 합리적이고 합법적인 방식에 주의를 기울여야지, 과격한 행동을 취하지 말아야 한다.