은행이 허가 없이 고객 정보를 누설하는 것은 불법이며 고객의 프라이버시를 침해하는 행위이므로 그에 상응하는 책임을 지고 배상해야 한다. 우리나라' 상업은행법' 은 상업은행이 개인저축예금 업무를 처리할 때 예금자발, 인출자유, 예금이자, 예금자를 비밀로 하는 원칙을 따라야 한다고 규정하고 있다.
법적 객관성:
중화인민공화국 상업은행법 제 29 조는 예금자발, 인출자유, 예금이자, 예금인을 비밀로 하는 원칙을 따라야 한다. 상업은행은 법률에서 별도로 규정한 경우를 제외하고 어떤 단위와 개인 조회, 동결, 공제를 거부할 권리가 있다. 중화인민공화국 상업은행법 제 30 조 상업은행은 어떤 기관이나 개인이 단위 예금에 대한 조회를 거부할 권리가 있다. 단, 법률, 행정법규에 별도로 규정된 경우는 예외다. 법에 달리 규정되어 있는 경우를 제외하고 어떤 기관이나 개인의 동결 또는 공제를 거부할 권리가 있다.