1.在催收業務中，銀行屬於委托人的代理人，只提供服務，不提供信貸。銀行僅作為委托人的代理人，沒有義務確保付款人會付款，也沒有義務檢查貨運單據是否完整並符合銷售合同。

2.開證行在信用證中處於付款人和擔保人的地位。