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4S店售後服務顧問的具體工作內容是什麽?
汽車4S店常見的售後業務有以下五點:1,汽車維修業務;2.車險理賠業務;3.制造商的技術升級車輛召回活動;4.訂購相關產品如車輛零部件、精品汽車等;5、駕駛技能培訓車主講堂並提供年檢等服務。汽車4S店的優勢如下:1,品牌優勢:因為大部分汽車4S店經營的品牌效應好,競爭力強。2.完整規範的服務體系:汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得客戶。在汽車4S店,消費者可以獲得汽車資訊、市場動態、售後服務、保養說明、零配件供應等所有增值服務整車及零部件可保證原廠產品。3、各種增值服務:消費者買車後有壹些附加服務。汽車4S店憑借其強大的實力,可以推出各種差異化、個性化的服務。4.與客戶互動:增加客戶價值。4S汽車商店經常通過建立汽車俱樂部和為車友組織休閑活動來加強與客戶的聯系。