상대방이 협상하여 반환을 요구하다. 휴대전화 은행의 이체가 잘못되면 상대방과 협의해 반환을 요구할 수 있다. 부당이득이기 때문이다. 상대방이 반환을 거부하면 당사자는 소송을 통해 해결할 수 있다. 법에 따르면 피해자는 수혜자에게 소득 반환을 요구할 권리가 있다.