首先，我不確定妳說的非法操作是什麽意思。如果妳欺騙了客戶，客戶可以要求退保並要求妳的公司承擔責任，然後公司對妳的處罰屬於公司的內部事務。壹般情況下，只要妳沒有非法獲取保險金，沒有違反保險法律法規，沒有通過虛構保險標的、保險事故或保險事故的方式從保險公司騙取保險金，且數額較大，就不需要承擔刑事責任。