새 관리가 부임하면 첫 번째는 위신을 세우는 것이다. 위신을 세우려면, 너는 너의 눈엣가시를 찾아 그것을 제거해야 한다. 가시머리를 빼면 다른 직원들은 경건하고 두려워서 오버 헤드를 막을 수 있다.

쇠를 두드리려면 역시 자신의 강경이 필요하다. 공수하여 지도자가 될 수 있다면 틀림없이 브러시가 있을 것이다. 업무 능력이 강하거나, 관리 능력이 강하거나, 관계가 특히 어렵다. 어느 쪽이든, 네가 오버 헤드를 방지하는 중요한 보장이다.