중화인민공화국 민원조례에 따르면 민원기관이 방문을 접대할 때 담화필록을 만들어 민원인원과 민원기관 직원이 서명하고 확인해야 한다. 중화인민공화국 행정소송법에 따르면 행정기관은 법에 따라 필기록을 만들어 행정행위와 관련된 사실을 기록해야 한다. 민원담화필록은 행정기관과 민원인 간의 소통 기록으로 법적 효력이 있다.