1. 증거 수집: 권리 보호를 지원하기에 충분한 증거가 있는지 확인합니다. 여기에는 구매 증명서, 수리 기록, 사진 또는 비디오 등이 포함됩니다.

2. 화웨이 고객서비스에 문의: 화웨이 고객서비스에 연락하여 문제를 설명하려고 합니다. 더 많은 증거를 요구하여 추가 조사를 진행할 것이다.

3. 전문적인 도움을 구하다: 화웨이의 소통은 문제를 해결하지 못했고, 다른 기관과 상담하거나 법률 원조를 구하는 것을 고려해 볼 수 있다.

4. 현지 법률 및 규정 준수: 경우에 따라 현지 법률 및 규정을 준수해야 합니다. 관련 법규를 이해하면 자신의 권익을 더 잘 보호하는 데 도움이 된다.