어느 정도의 법적 효력을 가지고 있으며, 보험회사의 인신피해 조정은 사법중재와는 달리 더욱 뚜렷한 계약 성격을 가지고 있다. 그러나 계약 초안 작성 및 서명 후 계약 자체에 명백한 사기와 명백한 불공정한 줄거리가 있다는 것을 증명할 수 없다면 기본적으로 효과적인 조정으로 인정될 수 있으며 법에 따라 계약을 이행해야 한다.