산업 및 정보화부 통신과 인터넷 사용자 개인 정보 보호 규정 제 9 조에 따르면 법률, 행정 법규에 달리 규정되어 있는 것 외에 통신업무경영자, 인터넷 정보 서비스 제공자는 사용자가 통신업무나 인터넷 정보 서비스 사용을 중지한 후 사용자 개인 정보 수집, 사용 및 사용자에게 취소 번호 또는 계좌 서비스를 제공해야 합니다. 또한 이 규정 제 23 조는 플랫폼이 제 9 조 규정을 위반한 법적 책임을 규정하고 있다. 즉, 통신감독기관이 직권에 따라 기한 내에 시정을 명령하고 경고를 하면 1 만원 이상 3 만원 이하의 과태료를 병행하여 사회에 공고할 수 있다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.