법률 분석: 증명이 필요합니다. 할부 결제증명서는 할부 고객전화로 발급해야 합니다. 사용자는 분단악고객 서비스 전화로 직접 전화를 걸어 음성 안내에 따라 인공서비스로 전환하여 인공고객 서비스 신청에 결제증명서를 발급할 수 있다. 그런 다음 수동 고객서비스가 신청자의 신분을 확인한 후 대출자에게 결제증명서를 처리하도록 통지하고, 대출자는 페이지 지시에 따라 결제증명서를 처리할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국 민법전' 제 680 조는 고금리 대출을 금지하고, 대출 금리는 국가 관련 규정을 위반해서는 안 된다.

대출계약은 이자 지불에 대한 합의가 없어 이자가 없는 것으로 간주된다.

대출 계약은 이자 지불 방식을 명확히 하지 못하며, 당사자는 보충 협의를 달성할 수 없으며, 현지 또는 당사자의 거래 방식, 거래 습관, 시장 금리 등에 따라 이자를 결정한다. 자연인 간의 대출은 무이자로 간주된다.

인민법원은 민간대출 사건의 적용 법률 몇 가지 문제를 심리하는 규정 제 25 조 대출자가 계약한 금리에 따라 이자를 지급하도록 요청하는 것에 대해 인민법원이 지지해야 한다. 단, 쌍방이 합의한 금리가 계약 성립 당시 1 년 대출 시장 시세의 4 배를 초과하는 경우는 예외다.

전항에서' 1 년 대출 시장 시세' 라고 부르는 것은 중국 인민은행이 전국은행간 동업 대출센터에 20 19 년 8 월 20 일부터 매월 발표되는 1 년 대출 시장 시세를 가리킨다.