無論用戶是否全責，燃氣公司總要承擔壹定的責任。首先，需要查明天然氣泄漏和爆炸的原因，是否是由於用戶的疏忽造成的。同時，如果燃氣公司做了例行的入戶檢查記錄，並向居民和用戶宣傳了安全說明，這將是非常輕的甚至是不負責任的，也就是說，燃氣公司的管道沒有問題，各方面的服務都已實現。但無論是在責任還是道德上，它總會出來。

法律分析

壹種情況是由燃氣公司的責任引起的爆炸。由於燃氣主管道關閉不嚴密，或管道年久失修，燃氣泄漏，或員工在檢查或維修時操作不當，發生燃氣泄漏和燃氣爆炸。壹是居民安全用氣意識差、操作不當導致燃氣泄漏引發的燃氣爆炸。有的私自接駁、拆除燃氣設施，導致燃氣泄漏爆炸。連接燃氣管閥門與燃氣竈具竈具的膠管老化未及時更新，或購買的不合格膠管與緊固膠管兩端的螺絲不匹配，導致緊固不牢，燃氣泄漏爆炸。燃氣竈已超過使用年限且未更新，導致燃氣泄漏爆炸。用煤氣燒水的人離不開煤氣。如果鍋是幹的，或者鍋裏沒有水，就會引起氣體爆炸。停止使用燃氣、忘記關閉燃氣閥門或關閉燃氣竈的開關、燃氣泄漏、在附近使用手機、用打火機點燃香煙和其他明火引起爆炸等等。總之，使用燃氣的業主應在平時檢查和維護燃氣竈具和燃氣熱水器，使其保持良好和安全的使用狀態。燃氣表與燃氣竈、燃氣熱水器的連接建議使用專用耐壓鋁塑管，千萬不要使用劣質普通耐壓塑料管。

法律依據

《中華人民共和國民法典》第壹千二百三十九條* * *持有、使用易燃、易爆、劇毒、高放射性、腐蝕性、高致病性等高度危險物品造成他人損害的，持有人或者使用人應當承擔侵權責任；但是，如果能夠證明損害是由受害人的故意或不可抗力造成的，則不承擔責任。被侵權人對損害的發生有重大過失的，可以減輕占有人或者使用人的責任。