소비자가 불합격 제품을 구매할 때 상가와 협의하여 문제를 해결할 수 있다. 상가가 환불 배상에 동의하지 않으면 소비자는 현지 상공행정관리부에 불만을 제기할 수 있다. 1. 현급 이상 지방제품품질감독부는 본 행정구역 내 제품품질감독을 주관한다. 현급 이상 지방인민정부 관련 부서는 각자의 직책 범위 내에서 제품 품질 감독 업무를 책임진다. 2. 제품 품질 인증 기관은 국가 규정에 따라 인증 후 인증 마크를 사용할 수 있는 제품에 대한 추적 검사를 실시해야 합니다. 인증 기준에 맞지 않는 인증 로고를 사용하는 경우 수정이 필요합니다. 줄거리가 심하면 인증 마크 사용 자격을 취소한다. 3. 현급 이상 상공행정관리부는 국무부가 규정한 직책 범위에 따라 제품 품질법 위반 혐의를 조사할 때 법률 법규에 규정된 직권을 행사할 수 있다.
법적 객관성:
"최고인민법원은 상품주택 매매 계약 분쟁 사건의 적용 법률 몇 가지 문제에 대한 해명" 제 13 조, 주택의 질이 정상적인 주거와 사용에 심각한 영향을 미치기 때문에 구매자가 계약 해지와 손해 배상을 요청한 것을 지지해야 한다. 배달된 주택에 품질 문제가 발생했으며, 보증 기간 동안 판매자는 수리 책임을 져야 합니다. 판매자가 합리적인 기한 내에 수리를 거부하거나 수리를 미루는 경우 구매자는 스스로 수리하거나 다른 사람에게 수리를 의뢰할 수 있다. 수리 비용과 수리 기간 동안 발생한 기타 손실은 판매자가 부담해야 한다.